Ejecutivo de Cuentas - Especialista en venta de Servicios y Consultoria informatica

Hacer preguntas sobre los objetivos y problemas del cliente, y escuchar atentamente. No mezclar en ningún caso la "oferta económica" con la "propuesta de valor". Hasta no estar seguros de qué necesita este cliente y a qué le da valor No intentar acelerar los plazos ni tomar atajos. Entiendo que la mejor decisión en ese momento es no presentar la propuesta de valor al cliente, e invertir más tiempo en identificar correctamente los dolores y objetivos del cliente. Solo cuando esta etapa esté suficientemente madura, podremos pasar a la propuesta de valor con éxito. Conociendo entonces estos puntos : * ¿Cuál es la mejor solución/propuesta para este cliente? * ¿Quién más está compitiendo? * Nuestra propuesta * Personas clave dentro del cliente Luego seguir los pasos para la primera presentación de ventas con un cliente potencial ; Presentación / Interlocutores y actividades realizadas / Datos de partida / Propuesta de proyecto / Ejemplos de guías de implementación / Requisitos para garantizar el éxito de la implantación / Referencias de otros proyectos similares / Propuesta de Valor (Si no se demuestra valor en nuestra propuesta, o no está suficientemente conectada con los dolores y objetivos del cliente, nos perderemos en una negociación interminable, generando múltiples ofertas...Asegurarse que se entiende a la perfección la situación del cliente, y que la propuesta que le hacemos le proporciona un valor REAL,...)

Mi experiencia en el Mercado tecnológico es muy amplia, más de 20 años. Como Gerente de proyectos de sistemas, ofreciendo servicios de relevamiento, diagnósticos, diseños, desarrollo e implantación de sistemas. Venta de productos tecnológicos, y de procesos de negocios y organizacionales. Mi especialidad es la consultoría general de procesos, de organización y de RRHH.