Bonjour. Je suis française, résidente au Bénin. De par ma fonction de Responsable Communication, Animation et Fidélisation, j’ai eu à gérer la relation client pour plusieurs entreprises (françaises, béninoises, thaïlandaises, anglaises…). De plus, j’ai été pendant 4 ans responsable d’un call-center, et j’ai eu à gérer 15 boites mail pendant deux ans, pour une structure française, soit répondre à environ 1500 clients par jour. Je suis une habituée des fichiers suivi client. Je serais donc ravie de mettre mon expérience ainsi que mes qualités relationnelles, aux services de votre clientèle. Je vous assurerais un service professionnel, de qualité ainsi qu’un suivi rigoureux. Au plaisir de vous lire bientôt. Cordialement