Опыт работы:
- Фрилансер (последний 8 месяцев)
- Работа с клиентами на удаленной основе
*Школа Марии Лебедевой, служба заботы о клиентах
- Обзвон участников вебинаров
- Помощь в доведении клиентов до покупки курсов
- Поддержка клиентов и помощь в работе на площадке курса( тех вопросы)
- Ответы на вопросы клиентов и переадресация их к целевым специалистам
*Школа Екатерины Галкиной - направление фитнес, платформа Skillspace :
-Регистрация, наполнение, оформление, подключение платежей, Лендинг, группы, техподдержка учеников, таблицы, анкеты, монтаж видео,чатботы (Salebot), тг канал (визуа+публикации)
*школа Елены Разомазовой(Скоротчение), GetCours:
-Регистрация, наполнение и оформление курса, подключение платежных систем, рассылки, вебинары и Автовеб на Бизон,лендинг, тех поддержка и модерация вебинаров,процессы,группы.
*Школа Ирины Мкртчян - Турагент с 0, GetCours :
-Регистрация, платёжная система, лендинг, процессы, дашборды, презентация, вебинар на Pruffme, создание и наполнение курса и уроков.
Школа-магазин на Creatium - лекарственные травы и БАДы. Текстовое и визуальное наполнение в стилистике школы.
*отдел продаж-Тимура Бустаева-
Работа с клиентами через CRM и соцсети.
*несколько сайтов на Тильде (зероблок)
Оформление, подключение платёжной системы, аналитики, обратной связи, кнопки..
*визитки, лого, фавикон, банеры, презентации.
Визуал для соцсетей.
Навыки и квалификация:
- опыт в продажах
- Опыт работы с клиентами, включая обзвон клиентов после вебинаров, доведение их до покупки курса, помощь при работе на платформе курса и ответы на возникающие вопросы
- Отличные коммуникативные навыки и способность эффективно общаться с клиентами и коллегами
- Умение находить решения проблем, анализировать ситуации и принимать решения
- Ответственность, организованность и умение работать в команде.
- Настройка аккаунта
-подключение платежных систем, домен, хостинг, амо.
-лендинг, виджеты, рассылки
-создание тренингов и их наполнение
- вебинары и автовебинары
-создание групп, процессов
- чат-боты
- монтаж, редактирование видео.
Работаю с Bizon, Canva, Tilda, Zoom, GetCours, Creatium, Pruffme, Google документы, таблицы, Bothelp, Salebot, Taplink...
Работаю быстро и нацеленна на качество выполнения любой задачи, быстро обучаюсь, ценю честность.